La solution de Management IT pour les PME

Votre rôle en tant que « DSI » est de vous assurer de la disponibilité et de l’intégrité de vos systèmes IT. Malgré les restrictions budgétaires, un personnel réduit et des ressources limitées, vous êtes amenés à :

• Fournir des niveaux de services cohérents
• Adopter un modèle proactif de services basés sur les processus
• Accroître votre productivité
• Dépasser les attentes de vos clients
• Développer vos capacités de services
• Augmenter votre profitabilité
• Réfléchir à de nouvelles initiatives stratégiques
• Gérer votre IT suivant la croissance de votre entreprise

Tout cela est possible, grâce à une solution de gestion des systèmes IT complète, à même de répondre à vos besoins actuels et d’évoluer selon vos besoins futurs.

Managed Service Edition – G1 est conçue pour offrir aux prestataires de services IT de petite taille, une solution de Management IT accessible, simple à acquérir, à maîtriser et utiliser !

Automatisez les tâches clés :

Technologie Agent
Accédez à chacun des systèmes de votre réseau, quelle que soit sa situation géographique, grâce à la technologie avancée de l'agent Kaseya.

Audit et Inventaire
Effectuez facilement des audits et inventaires précis de vos ordinateurs, serveurs et appareils mobiles. Déployez l'agent par le biais du réseau local LAN, du réseau étendu WAN et d'Internet.

Monitoring
Mettez en place un système de Monitoring, surveillance proactive définie par l'administrateur, qui vous avertit immédiatement en cas de problème ou de changement relatif à la disponibilité limitée de l'espace disque, aux pics de processeur et à l'utilisation de la mémoire.

Contrôle à distance
Augmentez votre réactivité et votre productivité en accédant rapidement et de façon sécurisé depuis n'importe où à vos ordinateurs.

Rapports de Gestion
Gérez efficacement votre infrastructure et démontrez votre valeur ajoutée auprès de vos clients avec les rapports d'activité intégrés à G1. Très complets, ils contiennent toutes les données stockées dans le système.

Gestion des Mises à jour
Gardez vos serveurs, stations de travail, ordinateurs distants à jour avec les derniers correctifs et mises à jour de sécurité critiques depuis le module Patch Management.

Gestion d'incidents
Dépassez les attentes de vos clients en offrant à votre équipe de support IT les outils Ticketing nécessaires pour répondre, suivre et résoudre les incidents rapidement et de manière efficace.

Kit IT Service Delivery
Lancez votre offre de services IT en utilisant un modèle pré-configuré.