Améliorer la productivité en baissant les coûts avec la gestion de l’ « end-user experience »

Pour rappel, la version 6.7 de Nexthink a introduit le module End-user feedback et les Scores. Ces deux composants sont primordiaux pour améliorer et aider à mieux comprendre ce qui importe vraiment pour l’entreprise.

La version 6.8 de Nexthink est construite sur ces bases et contient de nombreuses améliorations développées avec les retours précieux du terrain, et plus spécifiquement, vous. Merci beaucoup pour votre soutien perpétuel !

Les nouveautés

  • Mise à jour des « Email Digests »
  • Workflows pour l’« End-user Feedback »
  • Représentez de nouvelles mesures avec les « Scores »
  • Widget « Titre » et nouvelle option pour les histogrammes
  • Authentification Windows (SSO)
  • Support d’Azure (Prévisualisation)

Planning

  • 9 Janvier : Distribution du produit pour les « early adopters »
  • Semaine de 16 Janvier : Kit de démo et mise à jour de la Library
  • 30 Janvier : Disponibilité générale de Nexthink V6.8

Nouvelles fonctionnalités

Workflows pour les questions : les workflows vous permettent de définir le flux de questions en se basant sur les réponses de l’utilisateur.

Nexthink V6.8 workflows

Mise à jour des « Email digests » : Nous avons ajouté la possibilité d’intégrer les « scores » dans les métriques de digest.

Nexthink V6.8

Retrouvez toutes les informations concernant les nouveautés Nexthink Version 6.8 sur cette page.